Charte d’utilisation

Pour le bénéfice de tous, nous vous remercions de respecter les consignes suivantes :

• Éviter les signalements abusifs qui n’ont pas de rapport avec la copropriété.
• Ne pas tenir de propos diffamants ou irrespectueux.
• Signaler seulement les incidents relatifs aux aspects techniques des parties communes de votre immeuble.
• Les signalements sans rapport avec la gestion technique du bâtiment (ex : remontée d’incivilité, communication entre occupants) sont tolérés s’ils sont constructifs et bénéficient à tous.
• S’assurer que l’incident n’a pas été déjà signalé sur la plateforme avant d’en déclarer un nouveau (pour plus d’efficacité dans la résolution).

Utiliser l’application pour tout signalement plutôt que de contacter directement le gestionnaire